پرائیویسی اور کوکی پالیسی
آخری اپ ڈیٹ: 25 فروری 2026
ایجنسی کا انکشاف اور دستبرداری
IronwoodProperties.pk خصوصی طور پر ایک پیشہ ور سیلز اور رئیل اسٹیٹ بروکریج فرم کے طور پر کام کرتی ہے۔ ہم اس پلیٹ فارم پر درج پراجیکٹس کے مالک نہیں ہیں، نہ انہیں تیار کرتے ہیں اور نہ ہی ان کی تعمیر کا انتظام کرتے ہیں۔ تمام پراجیکٹس ان کے متعلقہ ڈیولپرز کی ملکیت ہیں۔ ہماری خدمات لین دین میں سہولت فراہم کرنے، مارکیٹ کنسلٹنسی فراہم کرنے، اور مجاز تھرڈ پارٹی ایجنٹس کے طور پر دستاویزات کو سنبھالنے تک محدود ہیں۔ اس ویب سائٹ کو استعمال کر کے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ IronwoodProperties.pk پرائمری ڈیولپرز کی طرف سے منظم کردہ پراجیکٹ ڈیولپمنٹ ٹائم لائنز یا تعمیراتی تفصیلات کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔
یہاں IronwoodProperties.pk (“ہم” یا “ہمارا”) پر، آپ کی پرائیویسی اور ڈیجیٹل سیکیورٹی ہماری اولین ترجیحات ہیں۔ یہ پرائیویسی پالیسی اس بات کی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں یا ہماری پیشہ ورانہ رئیل اسٹیٹ بروکریج اور ایڈوائزری خدمات کے ساتھ مشغول ہوتے ہیں تو ہم آپ کی ذاتی اور مالی معلومات کو کیسے جمع کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، اور محفوظ کرتے ہیں۔
1. ہم کونسی معلومات جمع کرتے ہیں
آپ کو پریمیم، آپ کی ضروریات کے مطابق سرمایہ کاری کے مواقع اور بروکریج کی خدمات فراہم کرنے کے لیے، ہم درج ذیل قسم کی معلومات جمع کر سکتے ہیں:
- ذاتی اور رابطے کی تفصیلات: آپ کا نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، اور رہائش کا ملک جب آپ مشاورت یا انکوائری فارم پُر کرتے ہیں۔
- سرمایہ کاری کی ترجیحات: آپ کے بجٹ کا معیار، پسندیدہ پراپرٹی کی اقسام (رہائشی یا کمرشل)، اور ROI کے اہداف۔
- تعمیل کی معلومات (KYC): اگر آپ ہماری ایجنسی کے ذریعے پراپرٹی کے لین دین کے ساتھ آگے بڑھتے ہیں، تو ہم محفوظ طریقے سے شناختی دستاویزات (جیسے CNIC یا NICOP) جمع کر سکتے ہیں جیسا کہ قانونی پراپرٹی کی منتقلی اور کمیشن پروسیسنگ کے لیے SECP اور FBR کو درکار ہے۔
- استعمال کا ڈیٹا: معیاری تجزیاتی ڈیٹا، جیسے آپ کا IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، اور وہ پراپرٹی کے صفحات جو آپ وزٹ کرتے ہیں، تاکہ ہمیں اپنی ویب سائٹ کے تجربے کو بہتر بنانے میں مدد ملے۔
2. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
ہم آپ کے ڈیٹا کے ساتھ انتہائی رازداری کا سلوک کرتے ہیں۔ ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں وہ سختی سے درج ذیل کے لیے استعمال ہوتی ہے:
- ماہر بروکریج کی خدمات فراہم کرنا اور ذاتی نوعیت کے پراپرٹی پورٹ فولیو تیار کرنا۔
- ہموار، قانونی طور پر تصدیق شدہ پراپرٹی کے لین دین میں سہولت فراہم کرنا اور آپ اور پراجیکٹ ڈیولپرز کے درمیان شروع سے آخر تک دستاویزات کا انتظام کرنا۔
- آپ کے استفسارات، طے شدہ کال بیکس، یا پراجیکٹ کی اپ ڈیٹس کے حوالے سے آپ سے رابطہ کرنا۔
- پاکستان کے قانونی اور ریگولیٹری فریم ورکس کی تعمیل کرنا، بشمول رئیل اسٹیٹ ایجنسیوں کے لیے اینٹی منی لانڈرنگ (AML) گائیڈ لائنز۔
3. آپ کی معلومات کا اشتراک کرنا
ہم ایک پیشہ ور رئیل اسٹیٹ بروکریج ہیں، ڈیٹا بروکر نہیں۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات کبھی بھی تیسرے فریق کو فروخت یا کرائے پر نہیں دیں گے۔ ہم صرف درج ذیل سخت حالات میں آپ کا ڈیٹا شیئر کرتے ہیں:
- مجاز ڈیولپرز: شراکت دار ڈیولپرز (جیسے گرینڈ ایکس، بحریہ ٹاؤن، یا DHA کا انتظام کرنے والے) کے ساتھ مکمل طور پر آپ کی بکنگز، NOCs، فائلوں، اور قانونی پراپرٹی کی منتقلی پر کارروائی کرنے کے مقصد سے۔
- قانونی اور ریگولیٹری ادارے: اگر 100% شفاف اور قانونی لین دین کو یقینی بنانے کے لیے سرکاری حکام (جیسے FBR یا SECP) کی طرف سے قانونی طور پر ضرورت ہو۔
4. ڈیٹا سیکیورٹی
ہم آپ کی ذاتی اور مالی معلومات کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی، یا افشاء سے بچانے کے لیے کارپوریٹ گریڈ سیکیورٹی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔ چاہے آپ لاہور سے مقامی طور پر سرمایہ کاری کر رہے ہوں یا UK، US، یا UAE سے عالمی سطح پر، آپ کا ڈیٹا محفوظ، انکرپٹڈ چینلز کے ذریعے سنبھالا جاتا ہے۔
5. کوکیز اور ٹریکنگ
ہماری ویب سائٹ آپ کے براؤزنگ کے تجربے کو بڑھانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتی ہے۔ کوکیز ہمیں یہ سمجھنے میں مدد کرتی ہیں کہ کن تصدیق شدہ پراجیکٹس اور یونٹ کی اقسام (جیسے پینٹ ہاؤسز یا برانڈ آؤٹ لیٹس) پر سب سے زیادہ توجہ دی جا رہی ہے تاکہ ہم اپنی ویب سائٹ کے مواد کو اسی کے مطابق ڈھال سکیں۔ آپ کسی بھی وقت اپنے براؤزر کی سیٹنگز کے ذریعے کوکیز کو غیر فعال کر سکتے ہیں، حالانکہ یہ ہماری سائٹ کی کچھ خصوصیات کے کام کرنے کے طریقے کو متاثر کر سکتا ہے۔
6. آپ کے حقوق اور انتخاب
آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کے مکمل کنٹرول میں رہتے ہیں۔ آپ کو حق حاصل ہے کہ:
- ہم نے آپ کے بارے میں جو ذاتی ڈیٹا رکھا ہے اس کی کاپی طلب کریں۔
- ہم سے کسی بھی غلط معلومات کو اپ ڈیٹ یا درست کرنے کا کہیں۔
- کسی بھی وقت "ان سبسکرائب" پر کلک کر کے یا ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کر کے کسی بھی پروموشنل ای میلز یا مارکیٹ اپ ڈیٹ نیوز لیٹرز سے آپٹ آؤٹ کریں۔
7. اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں تاکہ ہماری ایجنسی کے طریقوں یا قانونی ذمہ داریوں میں تبدیلیوں کی عکاسی ہو سکے۔ ہم اس صفحے کے اوپری حصے میں "آخری اپ ڈیٹ" کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کر کے آپ کو کسی بھی اہم تبدیلی کے بارے میں مطلع کریں گے۔
8. ہماری پرائیویسی ٹیم سے رابطہ کریں
اگر آپ کے اس پرائیویسی پالیسی یا آپ کا ڈیٹا کیسے سنبھالا جاتا ہے اس کے حوالے سے کوئی سوالات یا خدشات ہیں، تو براہ کرم ہماری سرشار سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں:
- 📧 ای میل: info@ironwoodproperties.pk
- 📞 فون: +923453339111
- 📍 پتہ: 1st Floor, 156-A, Sector C, Bahria Town, Lahore, Pakistan